Plataforma de oferta de serviços com parceiros.

2021

Objetivo

USP revela: 95% dos consumidores no Brasil usam marketplaces, o que evidencia a popularidade desse modelo no país. A Oi busca novos parceiros para ampliar e adicionar serviços à sua plataforma, visando conquistar clientes e reduzir custos com publicidade. Junte-se a nós nessa jornada de crescimento!

Desafio

Criar uma interface atrativa e intuitiva para atrair novos clientes através de uma Landing Page oferecendo serviços de segmentos diferentes, facilitando o checkout, e uma estrutura simples para parceiros publicarem seus serviços, reduzindo o tempo dos profissionais e sem fricção.

Organização

Entrevista com stakeholders e C-Levels entendendo a atuação dos times. Pesquisa com usuários para entendimento de necessidades. Desenho de onboarding de novos selles (parceiros) e fluxo de comercialização. Fluxo de tarefas dos times definindo as etapas, SLA, prazos e níveis de atuação.